Setelah Anda melakukan pemesanan, ada dua cara untuk mengonfirmasi kembali pemesanan Anda.
1. Periksa email Anda
Setelah Anda menyelesaikan pemesanan, Anda akan menerima email berisi konfirmasi. Pastikan untuk memeriksa filter spam Anda untuk berjaga-jaga jika ada yang terjebak di sana.
Perhatikan bahwa email pemesanan tidak tidak selalu berarti bahwa tiket Anda telah diterbitkan. Ini hanyalah konfirmasi bahwa Anda telah membayar pemesanan Anda dan tiket sedang diproses.
2. Periksa status pemesanan Anda di halaman perjalanan
1) Di dalam portal pemesanan Anda, pilih Ikon Perjalanan
2) Ini akan menampilkan Tampilan Perjalanan yang dikategorikan sebagai Mendatang, Sudah Lewat, atau Dibatalkan/Ditolak yang akan mencantumkan informasi Pemesanan Penerbangan dan Hotel Anda
Jika Anda tidak menerima konfirmasi email, atau tidak dapat menemukan pemesanan Anda di halaman perjalanan Anda, silakan hubungi kami menggunakan fungsi live chat di bagian kanan bawah layar Anda, hubungi kami di t +65 3129 2139 , atau kirim email ke support@trutrip.co
Â