存款钱包是一种预付账户,可用于差旅付款。它可供个人使用(仅限您自己的预订),也可通过群组或个人用户权限与团队成员共享,使所有预订均从同一处统一扣款。
要开始使用存款账户,您需要:
- 在 TruTrip 中设置存款账户
- 将所需金额转入我们的银行账户
- 收到款项后,您的存款钱包将立即可用
如何创建并充值存款账户
第一步:创建账户
- 从导航菜单中,前往"管理" → "付款方式",点击"创建新账户"。
- 输入账户名称——我们建议使用能反映谁有权使用该账户的名称。
- 定义哪些人可以使用此存款钱包(请参阅"管理存款账户访问权限")。
- 可选:开启"隐藏账户余额",将余额可见范围限制为仅超级管理员可见。即便如此,如果预订余额不足,用户仍会收到通知。
- 点击"保存"。
第二步:账户充值
- 点击您刚创建的存款账户旁的"充值"。
- 输入您想要充值的金额。
- 选择转账方式:银行转账,或 PayNow(仅限新加坡客户)。
- 点击"继续付款"。
您的充值请求将发送至 TruTrip 支持团队。您将收到一封包含转账详情的确认邮件。收到款项后,支持团队将处理充值,您的钱包即可使用。存款页面的余额将相应更新。
设置低余额提醒
您可以配置提醒功能,在存款账户余额低于设定阈值时通知特定人员——这有助于确保账户在影响预订前及时充值。
设置低余额提醒的步骤:
- 前往"管理" → "付款方式"。
- 点击存款账户旁的三点菜单,选择"编辑"。
- 在"低余额提醒"下,输入应触发通知的阈值金额。
- 在"收件人"字段中,添加应收到通知的人员的电子邮箱地址。您可以添加公司内任何超级管理员或经理,也可以添加任何您想包含的电子邮箱地址。
- 点击"保存"。
注意:如果未配置收件人,提醒将默认通知公司内所有在职超级管理员。
如需移除提醒,请清空收件人字段并保存——这将恢复为默认行为。
为存款账户分配发票档案
如果您的公司设有多个法人实体并配置为不同的发票档案,您可以将特定发票档案与某个存款账户关联。这样可以确保该账户的充值和提款生成发票及预付款单时使用正确的法人实体信息。
分配发票档案的步骤:
- 前往"管理" → "付款方式"。
- 点击存款账户旁的三点菜单,选择"编辑"。
- 在"发票档案"下拉菜单中,选择该账户交易应使用的法人实体。系统会预先选中您公司的默认档案。
- 点击"保存"。
重要提示:此设置仅适用于账户层级的交易(充值和提款)。它不影响预订发票——预订发票仍使用分配给预订人或其群组的发票档案。
如果您的公司仅设有一个发票档案,此字段将不会显示。
设置存款币种
您的存款账户币种可从新加坡元更改为澳元、印尼盾或马来西亚林吉特。如需更改,请联系我们的支持团队。
启用本地币种后,转账时将显示相应的本地银行账户信息。对于其他所有币种,转账将汇入我们的新加坡元账户。
需要注意的一点:如果您已有新加坡元存款账户,并将付款币种切换为其他币种(例如马来西亚林吉特),则新加坡元账户在切换回原币种之前将无法用于预订。您的资金仍然安全且可随时存取。
查看存款交易记录
要查看任何存款账户的交易记录,请前往"财务" → "账户对账单"。所有充值、提款及预订付款记录均会列示其中。
删除或停用存款账户
如果您不再需要某个存款账户,可以选择删除或停用:
- 删除: 仅适用于余额为零且无交易记录的账户。
- 停用: 如果账户有交易记录,可以选择停用而非删除。已停用的账户对用户隐藏,不会作为付款方式显示,但超级管理员仍可查看该账户及其交易记录。已停用的账户可随时重新启用。
如有任何疑问,请联系我们的支持团队,或拨打服务热线获取即时协助。