存款钱包是一个预付帐户,可用于支付旅行费用。 存款帐户可以个人使用(仅限您自己),也可以与团队成员(团体、用户)共享,这样您的所有预订都可以从一个地方支付。
为了使用存款支付功能,您必须:
- 设置存款钱包(见下文)
- 将请求的金额转入我们的银行帐户(详情如下)
- 收到资金后,您的存款钱包将立即可用
如何设置(和充值)存款钱包
启用共享支付的存款钱包包括两个步骤:
- 提出钱包充值请求(转至 TruTrip 支持)
- 转移资金并启用钱包
1. 创建存款并充值钱包
从导航菜单转到管理 -> 付款方式 并点击“创建新帐户”
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添加帐户名称(我们建议使用能够反映谁可以使用该帐户的名称)
- 定义谁可以使用存款钱包(更多相关信息请 参见此处 )
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您可以选择隐藏押金余额,不让用户查看。如果启用此功能,则只有超级管理员可以查看帐户余额。如果押金帐户余额不足以支付特定预订,我们会通知用户。
- 点击保存,您就创建了您的第一个存款账户
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要向您的帐户充值,请点击您刚刚创建的存款帐户名旁边的充值
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添加您想要添加到存款钱包的金额。您将有两种方式将金额转入 TruTrip。您可以手动转账,也可以使用 PayNow(这仅适用于我们位于新加坡的客户)。然后点击“继续付款”
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就这样!您的充值请求已发送给 TruTrip 支持团队。接下来要确保您转账金额,然后您的钱包就可以使用了。您还将收到一封充值请求电子邮件,以便您始终可以从该电子邮件中查看转账详情。
2.转移资金并启用存款钱包。
每当您存款钱包请求得到确认时,您都会收到该钱包的参考号码,您必须将其添加到银行转账中。
确保您将总金额(包括参考号)转账至:
TruTrip 私人有限公司
星展银行
帐户号码:0720104609
一旦收到资金,TruTrip支持团队将与您联系,告知您的钱包存款已被处理并启用。
当你进入你的存款页面时,你也会看到一个更新的金额。
查看你的存款交易
每当你需要查看任何存款交易时。你可以从支付部分的 资金页面 进行操作。
如何设置您的存款货币
您可以选择以新加坡元以外的其他货币付款。 为此,请联系我们的支持团队更改您的付款货币。 请 在此处 阅读有关更改货币的更多信息。
当您选择货币为澳元、印尼盾或马来西亚林吉特时,将会显示本地银行账户。 除了这两种货币之外,您将被指示将资金转入我们的新加坡元账户。 您可以随时联系我们的支持团队,在我们的系统中启用您的货币。
另外需要注意的是,如果您已创建新加坡元存款帐户,并要求将付款货币更改为马来西亚林吉特,您的新加坡元帐户将无法用于预订。 您的资金在我们这里是安全的,一旦付款货币改回新加坡元,您的资金就可以再次使用。
如何隐藏您的存款余额?
通过切换“隐藏帐户余额”,您将能够对除超级管理员之外的所有用户隐藏
删除或禁用存款账户
如果您需要从用户付款方式中删除存款账户,您可以根据账户的状态和历史数据选择删除或禁用它。
如果存款账户余额为零,且没有历史交易数据,则可以删除该账户;否则,只能禁用该账户。禁用后,该账户将不会显示为用户的付款方式,但超级管理员仍可以查看其历史交易。已禁用的存款账户可以重新启用并再次使用。