本文内容：
1. 入门
2. 航班政策
3. 住宿政策
4. 火车政策
5. 为旅客和团队分配政策
1. 入门
政策是一组规则，用于定义您的旅客如何搜索和预订行程——涵盖他们的消费限额、哪些选项需要审批以及哪些选项完全隐藏在搜索结果中。
精心设计的差旅政策应兼顾成本控制和旅客福祉。💡 注意： 只有超级管理员才能在您的组织中创建和编辑政策。
1.1 开始之前
在设置政策之前，请确保以下事项已就绪：
- 至少存在一个已添加用户并已分配经理的组。如果没有经理，任何人都无法批准预订请求。
- 您的策略结构已规划 — 确定您是否需要为所有人制定统一的策略，还是为不同的团队或资历级别制定不同的策略。
- 策略创建完成后，即可将用户或用户组分配给该策略。
策略分配给用户组后，该用户组中的每位旅客在预订时都会自动遵循该策略。
要创建新策略或编辑现有策略，请导航至管理 → 策略点击“规则”，然后点击添加创建新策略，或点击现有策略名称将其打开。
2. 航班策略
航班策略控制旅客在搜索航班时可以看到和可以预订的内容。某些设置会影响审批流程；其他选项则起到过滤器的作用，阻止某些航班出现在搜索结果中。
2.1 始终需要审批
启用始终需要审批后，旅客无法直接预订任何航班。每次选择都会触发向其经理的审批请求。
经理批准后，预订即被确认并扣款。如果您希望仅在票价超过设定阈值时才触发审批，请取消勾选此项。
💡 注意：如果主策略启用了始终需要审批，则无法创建航班例外。
2.2 票价限制
在票价限制下，您可以选择我们如何确定您的航班预算上限。
有两种方法：- 动态（基于价格匹配） — 我们会根据每次搜索中可用的最低合理票价的中位数实时计算预算上限。阈值设置为高于该中位数的百分比。
- 固定 — 您可以定义一个固定的金额。高于该金额的票价需要审批，或者会被隐藏。
一次只能启用一种方法。
选择您偏好方法旁边的单选按钮即可激活它。2.3 动态票价限制（基于“最低价格”）
动态方法会根据特定日期特定航线的实际航班价格来设置您的预算上限，而不是提前数周或数月设定的价格。当旅客搜索时，我们会计算最低价格：即筛选出该航线最低合理票价后，排名靠前结果的中位数价格。然后，您的批准和隐藏阈值将以高于该中位数的百分比形式应用。
对于旅客预订价格浮动航线的公司，或者固定上限在某些航线上显得过紧而在其他航线上显得过松的公司来说，这种方法非常有效。
配置动态票价限制：
- 在票价限制下选择动态（基于超越价格）。
- 在需要上方审批中，输入票价高于超越价格的百分比，超过该百分比的票价将触发审批请求。
- （可选）在上方隐藏搜索中输入百分比，以隐藏完全不应出现在搜索结果中的票价。如果您只想要求审批，而不隐藏任何结果，请将其留空。
字段下方的摘要行显示了您的设置如何应用。例如，审批阈值为 10%，且无隐藏限制：
- 无需审批： 低于待超越价格的 +10%
- 需要审批： 等于或高于待超越价格的 +10%
- 搜索隐藏： 不适用
💡 注意： 需要以上审批字段为必填项。如果您设置了从搜索结果中隐藏阈值，则该阈值必须高于审批阈值——您不能将隐藏票价的百分比设置得低于审批阈值。
📋 示例： 您的公司设置了 10% 的审批阈值和 40% 的隐藏阈值。一位旅客搜索从新加坡飞往雅加达的航班。我们计算出该航线和日期的最佳价格为 220 新加坡元。票价在 242 新加坡元 (220 × 1.10) 以下的机票可以自由预订。票价在 243 新加坡元至 308 新加坡元 (220 × 1.40) 之间的机票需要经理审批。
超过 308 新加坡元的票价将完全从搜索结果中隐藏。
2.4 固定票价上限
固定票价上限允许您设置一个具体的金额上限。任何超过您设定金额的票价都需要获得批准，或者将从搜索结果中隐藏，无论预订当日的市场价格是多少。
配置方法：
- 在票价限制下选择固定。
- 选择您的货币，并在需要上方批准字段中输入阈值。
- 您也可以输入更高的金额。 在隐藏在上方搜索结果中。
我们对往返航班和单程航班应用不同的阈值。字段下方的汇总表显示了每种航班的有效限额：
- 往返航班 使用全额往返票价。
- 单程航班 使用输入金额的一半作为有效阈值。
📋 示例： 您设置了 1,000 新加坡元的固定审批阈值，且未设置隐藏限额。
往返机票价格低于 1,000 新加坡元可自由预订。往返机票价格达到或超过 1,000 新加坡元需获得批准。单程机票的门槛为 500 新加坡元——任何单程票价达到或超过 500 新加坡元的机票均需获得批准。
2.5 预订窗口
启用预订窗口开关，即可要求旅客在出发日期前至少提前一定天数预订机票。在出发日期前 __ 天内的预订请求需要批准字段中输入天数。
在此窗口期内进行的任何预订都需要经理批准，即使票价在您设定的票价限制范围内。
📋 示例：您设置了 5 天的预订窗口。
艾米搜索了一趟6月2日星期一出发、6月5日星期四起飞的航班——距离出发只有3天。即使票价完全符合政策规定，艾米的预订也需要先提交审批才能确认。
2.6 舱位等级
启用舱位等级功能，限制旅客可以预订的舱位等级。启用后，旅客只能选择和预订允许的舱位等级的航班。
其他舱位等级的航班将无法预订。可用舱位等级：经济舱、优选经济舱、商务舱、头等舱。
2.7 航空公司类型
决定是否将廉价航空公司（低成本航空公司）包含在搜索范围内，或将其排除在外（或需要特殊批准）。
2.8 排除航空公司
启用此功能可排除航空公司，以防止特定航空公司出现在旅客的搜索结果中。被排除航空公司运营的航班将完全从搜索结果中隐藏。
2.9 航班例外
航班例外允许您针对特定条件（例如长途航线、国际旅行或特定出发地-目的地组合）覆盖主要航班策略。
例外情况通常用于放宽对长途旅行的限制（例如，允许在旅行时间超过 6 小时后乘坐商务舱）。要添加例外情况，请点击+ 添加例外情况。每项例外情况都可能包含航班时长、行程类型或航线等条件，以及各自的票价限制和舱位等级规则。
当旅客的搜索符合某项例外情况的条件时，这些例外情况的规则优先于该搜索的主要政策。
💡 注意： 例外情况按顺序进行评估。如果旅客的搜索符合多个例外情况，则应用第一个匹配的例外情况。
如果您有重叠的例外情况，请检查例外情况的顺序。
📋 示例： 一家公司为从新加坡飞往阿姆斯特丹的国际航班（飞行时间超过 8 小时）设置了例外情况。对于此类预订：允许预订头等舱，批准门槛提高至 5,000 新加坡元，且 10,000 新加坡元以上的票价将从搜索结果中隐藏。
3. 住宿政策
住宿政策的工作方式与航班政策类似，但也有一些区别：住宿政策使用酒店特定的控制项，例如星级、评价分数和住宿类型，而不是航空公司筛选器。
预算阈值基于每晚房价，而非总费用。3.1 始终需要审批
启用此功能后，所有住宿预订（无论每晚房价如何）在确认前都会提交给经理审批。价格限制设置仍然控制哪些内容在搜索结果中隐藏。
3.2 价格限制
与机票一样，您可以选择住宿的动态（基于价格竞争）或固定价格限制。
一次只能激活一个。3.3 动态价格限制（基于“超越价格”）
当住宿的动态价格限制激活时，我们会为每次酒店搜索计算一个超越价格——即该城市和日期排名靠前结果的每晚价格中位数，并根据贵公司首选的酒店质量设置进行筛选。您的阈值将以高于此中位数的百分比形式应用。
这非常适合员工前往价格水平差异很大的城市的公司，因为单一的每晚价格上限在价格昂贵的市场可能过于严格，而在价格较低的市场则可能过于宽松。
配置方法：
- 在票价限制下选择动态（基于价格匹配）。
- 输入您的高于价格匹配要求百分比——即高于价格匹配要求的点，酒店在预订前需要获得批准。
- （可选）输入从上方搜索结果中隐藏百分比，以指定完全不应出现在搜索结果中的酒店。
📋 示例： Rina 的公司为住宿设置了 20% 的批准阈值和 50% 的隐藏阈值。她搜索新加坡的酒店，计划入住两晚。我们计算出的最佳价格为每晚 298 新加坡元。每晚价格不超过 357 新元的酒店符合政策规定，可直接预订。价格在 358 新元至 447 新元之间的酒店需要审批。价格高于 447 新元的酒店将被隐藏。接下来的一周，Rina 搜索吉隆坡——我们根据吉隆坡的价格重新计算了新的“超值价格”，因此她看到的是一个完全不同的价格上限，反映了当地市场情况。
3.4 固定价格上限
选择固定以定义特定的每晚价格上限。旅客可以立即预订低于此价格的酒店。价格等于或高于此阈值的酒店需要审批或将被隐藏，具体取决于您如何设置这两个阈值。
3.5 预订窗口
与航班预订窗口的工作方式相同。启用后，在入住日期前指定天数内进行的住宿预订需要经理批准，即使每晚房价符合政策规定。
3.6 预订时长
设置无需批准即可预订的最大晚数。任何超过此阈值的住宿都需要经理批准才能确认。
📋 示例： 您设置的最大预订时长为 5 晚。
即使每晚房价符合政策规定，尝试预订 7 晚酒店住宿的旅客也需要获得批准。
3.7 住宿类型
使用此设置可以限制或隐藏搜索结果中的某些住宿类型。例如，如果您的政策要求旅客仅入住传统酒店，则可以隐藏度假屋、公寓或宾馆。
3.8 星期几
强制要求对包含特定星期几的预订进行审批。
如果您想标记或限制周末住宿，这将非常有用——例如，要求任何包含周六或周日晚的预订都必须获得批准。3.9 评分
限制或隐藏评分低于最低标准的住宿。建议这样做，以确保您的旅客只预订符合基本质量标准的房源。
3.10 酒店星级评定
与评分类似，但基于酒店的星级评定，而不是客人的评价。
请注意，不同市场的星级评定可能不一致——我们通常建议使用评论分数作为更可靠的质量指标。3.11 住宿例外
住宿例外 可覆盖特定地点的主要酒店政策。一个常见的用例是为特定国家或城市应用固定的每晚价格上限——例如，对澳大利亚城市的酒店设定固定价格上限，而公司其他地区则使用动态价格限制。
点击+ 添加例外，选择地点或条件，并定义适用于这些搜索的价格限制。
💡 注意： 当例外情况与旅客的搜索匹配时，我们将使用例外情况的规则而不是主要政策——包括将该地点的动态价格限制替换为固定价格上限。
搜索结果中显示的预算指标始终反映针对该特定搜索生效的规则。
4. 火车政策
火车政策允许您以与航班和住宿相同的方式控制火车预订的审批和预算。
调整预算会影响旅客在预订时可以选择的座位等级。4.1 政策选项
- 始终需要审批 — 所有火车票预订都需要经理审批才能确认。
- 火车票总预算 — 根据总票价设置审批和隐藏阈值，类似于机票的固定票价限制。
- 座位等级 — 限制旅客可以选择的座位等级，类似于航班的舱位等级。
5. 将策略分配给旅客和群组
默认情况下，策略在分配给用户之前无效。您可以将策略分配给单个旅客或整个群组。
要分配策略，请从管理 → 策略和规则打开策略，然后使用策略中的人员部分添加用户或群组。
💡 注意： 一个用户一次只能分配到一个策略。
如果用户所属的组已分配到某个策略，则不能单独将其分配到其他策略。如果您需要对用户应用不同的策略，请先将其重新分配到不同的组。
您可以通过以下帮助文章了解更多关于审批、如何设置高级审批规则（包括多重审批设置）的信息：
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