如果您的团队成员出于某种原因仍然通过 TruTrip 以外的平台进行预订，您可以将这些预订添加到您的预订和交易报告中，以便进行分析或获取相关信息。
工作原理
如果您有任何想要添加到您账户的外部预订，您可以随时联系您的客户经理或支持团队。
- 请将预订详情（旅客姓名、预订标题、费用、预订凭证、发票等）发送给我们的支持团队
- 我们的支持团队会将外部预订添加到您的账户
- 添加完成后，我们会通知您，您可以在账户中查看外部预订。
在您的公司账户中查看外部预订
在行程页面：
对于预订人和旅客，我们支持团队添加的任何预订都会显示在他们的行程中。
页面会使用不同的颜色和图标来区分外部预订。如果附加了预订凭证和发票，也可以下载。
在预订报告页面
管理员每次访问预订报告页面（https://app.trutrip.co/booking/dashboard）时，系统都会计算外部预订并将其显示在统计数据中。
如果您想从报告中排除外部付费预订，可以使用顶部的筛选器。
在交易报告页面：
在交易报告（https://app.trutrip.co/transaction-report）中，您还可以找到所有外部预订。当然，这些预订款项尚未支付给 TruTrip，但我们仍会记录这笔费用。紫色和图标表示这些订单是在其他地方创建和支付的。
在 CSV 文件中：
无论您下载预订报告 CSV 文件还是交易报告 CSV 文件，您都可以在付款方式列中找到外部预订，如下所示：
如果您对外部预订功能有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的在线客服或致电 +65 3129 2139。您也可以发送电子邮件至 support@trutrip.co 联系我们。我们随时为您提供帮助。
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