Dompet deposit ialah akaun prabayar yang boleh anda gunakan untuk pembayaran perjalanan. Ia boleh digunakan secara peribadi (untuk tempahan anda sendiri sahaja), atau dikongsi dengan ahli pasukan melalui kumpulan atau akses pengguna individu, supaya semua tempahan dibayar dari satu tempat.
Untuk mula menggunakan akaun deposit, anda perlu:
- Menyediakan akaun deposit dalam TruTrip
- Memindahkan jumlah yang diminta ke akaun bank kami
- Setelah dana diterima, dompet deposit anda akan tersedia dengan serta-merta
Cara mencipta dan menambah nilai akaun deposit
Langkah 1: Cipta akaun
- Daripada menu navigasi, pergi ke Urus → Kaedah pembayaran dan klik Cipta akaun baharu.
- Masukkan nama akaun — kami mengesyorkan nama yang mencerminkan siapa yang dibenarkan menggunakannya.
- Tentukan siapa yang boleh menggunakan dompet deposit ini (lihat Menguruskan akses kepada akaun deposit).
- Secara pilihan, togolkan Sembunyikan baki akaun untuk menyekat keterlihatan baki kepada Super Admin sahaja. Pengguna masih akan dimaklumkan jika baki tidak mencukupi untuk sesuatu tempahan.
- Klik Simpan.
Langkah 2: Tambah nilai akaun
- Klik Tambah nilai di sebelah akaun deposit yang baru anda cipta.
- Masukkan jumlah yang anda ingin tambah.
- Pilih kaedah pemindahan anda: pemindahan bank secara manual, atau PayNow (pelanggan Singapura sahaja).
- Klik Teruskan ke pembayaran.
Permintaan tambah nilai anda akan dihantar kepada sokongan TruTrip. Anda akan menerima e-mel pengesahan dengan butiran pemindahan. Setelah dana diterima, pasukan sokongan akan memproses tambah nilai dan dompet anda akan sedia digunakan. Baki pada halaman deposit anda akan dikemas kini mengikutnya.
Menetapkan amaran baki rendah
Anda boleh mengkonfigurasi amaran untuk memberitahu orang tertentu apabila baki akaun deposit anda jatuh di bawah ambang yang ditentukan — berguna untuk memastikan akaun ditambah nilai sebelum ia menjejaskan tempahan.
Untuk menetapkan amaran baki rendah:
- Pergi ke Urus → Kaedah pembayaran.
- Klik menu tiga titik di sebelah akaun deposit dan pilih Edit.
- Di bawah Amaran baki rendah, masukkan jumlah ambang yang sepatutnya mencetuskan pemberitahuan.
- Dalam medan Penerima, tambah alamat e-mel orang yang patut dimaklumkan. Anda boleh menambah mana-mana Super Admin atau Pengurus dalam syarikat anda, atau mana-mana alamat e-mel yang anda ingin sertakan.
- Klik Simpan.
Nota: Jika tiada penerima dikonfigurasi, amaran secara lalai akan memberitahu semua Super Admin aktif dalam syarikat anda.
Untuk membuang amaran, kosongkan medan penerima dan simpan — ini akan menetapkan semula kepada tingkah laku lalai.
Menetapkan profil invois kepada akaun deposit
Jika syarikat anda mempunyai beberapa entiti undang-undang yang disediakan sebagai profil invois, anda boleh memautkan profil invois tertentu kepada akaun deposit. Ini memastikan bahawa tambah nilai dan pengeluaran pada akaun tersebut menjana invois dan dokumen proforma di bawah entiti yang betul.
Untuk menetapkan profil invois:
- Pergi ke Urus → Kaedah pembayaran.
- Klik menu tiga titik di sebelah akaun deposit dan pilih Edit.
- Daripada dropdown Profil invois, pilih entiti yang sepatutnya digunakan untuk transaksi pada akaun ini. Profil lalai syarikat anda telah dipilih terlebih dahulu.
- Klik Simpan.
Penting: Tetapan ini hanya terpakai kepada transaksi peringkat akaun (tambah nilai dan pengeluaran). Ia tidak menjejaskan invois tempahan — invois tersebut terus menggunakan profil invois yang ditetapkan kepada pemohon tempahan atau kumpulan mereka.
Jika syarikat anda hanya mempunyai satu profil invois, medan ini tidak akan dipaparkan.
Menetapkan mata wang deposit anda
Mata wang akaun deposit anda boleh diubah daripada Dolar Singapura kepada Dolar Australia, Rupiah Indonesia, atau Ringgit Malaysia. Untuk melakukan ini, hubungi pasukan sokongan kami.
Apabila mata wang tempatan diaktifkan, butiran akaun bank tempatan yang berkenaan akan dipaparkan untuk pemindahan. Bagi semua mata wang lain, pemindahan dibuat ke akaun Dolar Singapura kami.
Satu perkara yang perlu diingat: jika anda mempunyai akaun deposit Dolar Singapura yang sedia ada dan menukar mata wang pembayaran anda kepada mata wang lain (contohnya, Ringgit Malaysia), akaun Dolar Singapura tidak boleh digunakan untuk tempahan sehingga mata wang ditukar semula. Dana anda kekal selamat dan boleh diakses.
Melihat transaksi deposit
Untuk melihat sejarah transaksi bagi mana-mana akaun deposit, pergi ke Kewangan → Penyata Akaun. Semua tambah nilai, pengeluaran, dan pembayaran tempahan disenaraikan di sana.
Memadam atau menyahaktifkan akaun deposit
Jika anda tidak lagi memerlukan akaun deposit, anda boleh memadam atau menyahaktifkannya:
- Padam: Hanya tersedia jika akaun mempunyai baki sifar dan tiada sejarah transaksi.
- Nyahaktifkan: Jika akaun mempunyai sejarah transaksi, ia boleh dinyahaktifkan sebagai gantinya. Akaun yang dinyahaktifkan disembunyikan daripada pengguna sebagai pilihan pembayaran, tetapi Super Admin masih boleh melihat akaun dan sejarah transaksinya. Akaun yang dinyahaktifkan boleh diaktifkan semula pada bila-bila masa.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, hubungi pasukan sokongan kami atau hubungi talian hotline untuk bantuan segera.