Semua informasi pemesanan atau data transaksi dapat diunduh ke dalam file CSV untuk analisis lebih lanjut.Anda dapat mengunduh data Anda dari halaman laporan mana pun.
Bagaimana cara kerjanya
- Pergi ke salah satu halaman laporan: Kelola -> Laporan -> Laporan Pemesanan / Laporan Transaksi
- Pilih pemesanan atau transaksi yang ingin Anda unduh
- Di bagian kanan atas, tekan tombol ekspor ke CSV
-
Itu saja! File CSV akan dikirimkan kepada Anda dalam beberapa menit. Jika itu adalah file yang sangat besar, mungkin akan memakan waktu sedikit lebih lama.
File CSV yang dijelaskan
Mengunduh dan memahami file CSV bisa sedikit membingungkan karena ada banyak data.Kami menambahkan beberapa penjelasan di bawah ini untuk membantu Anda menavigasi melalui mereka.
Laporan pemesanan
Laporan pemesanan CSV memuat semua informasi tentang satu pemesanan (per baris).Anda dapat mengunduh contoh di sini contoh laporan pemesanan.csv .
| Bidang | Penjelasan |
| ID Pemesanan | Nomor pemesanan yang ditugaskan oleh sistem TruTrip (hanya untuk digunakan untuk dukungan TruTrip) |
| Detail Perjalanan | Informasi tentang rincian perjalanan, termasuk tujuan. |
| Tanggal Pemesanan | Tanggal saat pemesanan dibuat. |
| Label | Jika label telah disiapkan dan dibuat, label yang sesuai akan muncul di sini. |
| Tipe Pemesanan | Misalnya penerbangan, hotel, sewa mobil, pemesanan kereta. |
| Status Pemesanan | Status pemesanan pada saat mengekspor laporan (misalnya, tiket diterbitkan, menunggu persetujuan, dibatalkan). |
| Status Persetujuan | Menunjukkan apakah pemesanan telah disetujui, ditolak, atau sedang menunggu untuk disetujui. |
| Tanggal Persetujuan | Tanggal ketika pemesanan disetujui. |
| Tanggal Mulai | Tanggal mulai perjalanan (misalnyatanggal check in hotel, atau keberangkatan untuk penerbangan). |
| Tanggal Akhir | Tanggal akhir perjalanan (misalnyatanggal check out hotel, atau waktu kedatangan penerbangan terakhir). |
| Nama Pengguna | Nama orang yang melakukan pemesanan. |
| ID Pengguna | Pengidentifikasi unik untuk pengguna yang ditetapkan secara otomatis oleh TruTrip saat pengguna dibuat. |
| Alamat email pengguna yang melakukan pemesanan. | |
| Pelancong | Nama semua pelancong yang termasuk dalam pemesanan. |
| Vendor | Nama vendor/pemasok layanan (misalnyamaskapai penerbangan, jaringan hotel atau perusahaan penyewaan mobil). |
| Vendor PNR | Ini adalah nomor pemesanan yang digunakan oleh maskapai atau hotel dan biasanya digunakan untuk check-in atau mengelola pemesanan Anda. |
| Profil Faktur | Profil faktur yang menjadi milik pemesanan ini.Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang profil faktur di sini . |
| Mata Uang Deposit | Mata uang dari rekening deposit atau kredit yang digunakan untuk pembayaran ini.Ini bisa berbeda dari mata uang profil faktur. |
| Dibayar dalam Mata Uang Deposit | Jumlah yang dikurangkan dari akun, dalam mata uang akun. |
| Mata uang penagihan | Mata uang yang digunakan untuk membebankan pemesanan ini. Ini tergantung pada mata uang dalam profil faktur . |
| Metode Pembayaran | Ini bisa berupa “kartu”, “pembayaran langsung” atau dalam beberapa kasus langka “eksternal”.Catatan untuk penagihan / akun kredit / setoran kata “pembayaran langsung” digunakan. |
| ID Pembayaran | ID pembayaran ditetapkan oleh TruTrip.Pastikan untuk selalu membagikan nomor ini ketika Anda memiliki pertanyaan untuk dukungan TruTrip. |
| Total Dibayar | Jumlah total yang dibayarkan untuk pemesanan, dalam mata uang penagihan (tergantung pada Profil Faktur) dikurangi dengan pengembalian dana yang dibayarkan. |
| GST/Pajak Pertambahan Nilai | Jika GST atau VAT berlaku, kolom ini akan menampilkan jumlah yang dikenakan untuk pemesanan ini. |
| Tarif | Harga tarif dari pemesanan, tidak termasuk pajak yang dikenakan oleh vendor (misalnya pajak bandara atau pajak bahan bakar). |
| Pajak dan Biaya Vendor | Setiap pajak atau biaya tambahan yang ditambahkan ke tarif dasar oleh vendor. |
| Biaya pembayara | Bergantung pada metode pembayaran, biaya pembayaran dapat bervariasi dari 0% - 3%. Lebih lanjut tentang metode pembayaran di sini . |
| Biaya Layanan | Biaya platform / penggunaan yang dikenakan oleh TruTrip untuk pemesanan ini. |
| Pengembalian dana | Pengembalian dana hanya akan muncul jika ada pembatalan atau penyesuaian harga yang telah diproses oleh tim dukungan. |
| Bagasi | Jika Anda membeli bagasi tambahan, harganya akan muncul di sini. |
| Kursi | Jika Anda membeli pengaturan tempat duduk, harga akan muncul di sini. |
| Add-on | Layanan atau item tambahan yang diminta atau |
| Terakhir Diperbarui | Tanggal terbaru ketika rincian pemesanan diperbarui. |
| Nama Pemberi Persetujuan | Jika pemesanan Anda memerlukan persetujuan , nama pemberi persetujuan akan muncul di sini. |
| Status Kebijakan | Akan menunjukkan apakah pemesanan tersebut sesuai kebijakan atau tidak sesuai kebijakan |
| Catatan Persetujuan | Alasan yang diberikan oleh pemesan ketika pemesanan dilakukan di luar kebijakan. |
| Kelompok pengguna | Grup tempat pemesan tersebut berada, ini berdasarkan pada pengaturan perusahaan . |
| Nama Perjalanan | Nama yang dibuat untuk perjalanan, secara otomatis ditugaskan oleh TruTrip. |
| ID Perjalanan | ID perjalanan ditetapkan oleh TruTrip.Pastikan untuk selalu membagikan nomor ini ketika Anda memiliki pertanyaan untuk dukungan TruTrip. |
| Email dari semua pelancong yang termasuk dalam pemesanan. | |
| Jarak yang ditempuh untuk perjalanan ini hanya tersedia jika fitur jejak karbon sudah diaktifkan | |
| Jumlah karbon yang dikeluarkan untuk perjalanan ini hanya tersedia jika fitur jejak karbon sudah diaktifkan | |
| Satuan karbon yang dipancarkan, ini berdasarkan pada pengaturan fitur jejak karbon | |
| Metode perhitungan untuk menghitung jejak karbon, ini berdasarkan pada pengaturan fitur jejak karbon |
Laporan Transaksi
Contoh laporan transaksi: Contoh laporan transaksi.csv
| Label | Penjelasan |
| ID Pembayaran | ID pembayaran ditetapkan oleh TruTrip.Pastikan untuk selalu membagikan nomor ini ketika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran tertentu untuk dukungan TruTrip. |
| Nomor Faktur | Nomor yang secara otomatis ditetapkan oleh TruTrip untuk faktur pembayaran. Anda dapat membagikan nomor ini ketika Anda memiliki pertanyaan untuk Dukungan TruTrip. |
| Tanggal Pembayaran | Tanggal ketika pembayaran dilakukan. |
| Jenis Pembayaran | Menentukan jenis pembayaran (misalnya, biaya pemesanan, pengisian ulang, pengembalian dana). |
| Deskripsi Pembayaran | Rincian tujuan terkait dan pemesanan pembayaran telah dilakukan. |
| Metode Pembayaran | Ini bisa berupa “kartu”, “pembayaran langsung” atau dalam beberapa kasus langka “eksternal”.Catatan untuk penagihan / akun kredit / setoran kata “pembayaran langsung” digunakan. |
| Detail Kartu Pembayaran | Informasi tentang kartu jika kartu digunakan untuk pembayaran. |
| Rekening Deposit | Informasi tentang setoran jika setoran digunakan untuk pembayaran.Untuk penagihan/akun kredit, akun terkait akan muncul di bidang ini. |
| Jenis Deposit | Menentukan jenis setoran yang digunakan untuk pembayaran (debit/kredit). |
| Vendor | Nama vendor/pemasok layanan (misalnyamaskapai penerbangan, jaringan hotel atau perusahaan penyewaan mobil). |
| Vendor PNR | Ini adalah nomor pemesanan yang digunakan oleh maskapai atau hotel dan biasanya digunakan untuk check-in atau mengelola pemesanan Anda. |
| Profil Faktur | Profil faktur yang menjadi milik pemesanan ini.Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang profil faktur di sini . |
| Mata Uang Deposit | Mata uang dari rekening deposit atau kredit yang digunakan untuk pembayaran ini.Ini bisa berbeda dari mata uang profil faktur. |
| Dibayar dalam Mata Uang Deposit | Jumlah yang dikurangkan dari akun, dalam mata uang akun. |
| Tingkat FX | Tingkat pertukaran valuta asing yang diterapkan pada saat pembayaran.Ini hanya akan berlaku jika pembayaran dilakukan menggunakan mata uang yang berbeda dari mata uang penagihan. |
| Mata uang penagihan | Mata uang yang digunakan untuk membebankan pemesanan ini. Ini tergantung pada mata uang di profil faktur. |
| Total Dibayar | Jumlah total yang dibayarkan untuk pemesanan, dalam mata uang penagihan (tergantung pada Profil Faktur) dikurangi dengan pengembalian dana yang dibayarkan. |
| GST/Pajak Pertambahan Nilai | Jika GST atau PPN berlaku, kolom ini akan menampilkan jumlah yang dikenakan untuk pemesanan ini. |
| Tarif | Harga tarif pemesanan, tidak termasuk pajak apa pun yang dikenakan oleh vendor (misalnya pajak bandara atau pajak bahan bakar). |
| Pajak dan Biaya Vendor | Setiap pajak atau biaya tambahan yang ditambahkan ke tarif dasar oleh vendor. |
| Biaya pembayara | Bergantung pada metode pembayaran, biaya pembayaran dapat bervariasi dari 0% - 3%. Lebih lanjut tentang metode pembayaran di sini . |
| Biaya Layanan | Biaya platform / penggunaan yang dikenakan oleh TruTrip untuk pemesanan ini. |
| Bagasi | Jika Anda membeli bagasi tambahan, harga akan muncul di sini. |
| Kursi | Jika Anda membeli pengaturan tempat duduk, harga akan muncul di sini. |
| ID Pemesanan | Nomor pemesanan yang ditugaskan oleh sistem TruTrip (hanya untuk digunakan untuk dukungan TruTrip) |
| Judul Pemesanan | Informasi pemesanan seperti menginap di nama hotel, atau penerbangan dengan tujuan. |
| Status Pemesanan | Status pemesanan pada saat mengekspor laporan (misalnya, tiket diterbitkan, menunggu persetujuan, dibatalkan). |
| ID Perjalanan | ID perjalanan ditetapkan oleh TruTrip.Pastikan untuk selalu membagikan nomor ini ketika Anda memiliki pertanyaan untuk dukungan TruTrip. |
| Nama Perjalanan | Nama yang dibuat untuk perjalanan, secara otomatis ditetapkan oleh TruTrip. |
| Jenis Pemesanan | Menentukan apakah pemesanan tersebut untuk penerbangan, hotel, penyewaan mobil, dll. |
| Nama Depan | Nama depan orang yang melakukan transaksi. |
| Nama Belakang | Nama belakang orang yang melakukan transaksi. |
| ID Pengguna | Pengidentifikasi unik untuk pengguna yang ditetapkan secara otomatis oleh TruTrip saat pengguna dibuat. |
| Mulai Perjalanan | Tanggal mulai perjalanan. |
| Akhir Perjalanan | Tanggal akhir perjalanan. |
| Alamat email orang yang melakukan transaksi. | |
| Nama Pemberi Persetujuan | Nama orang yang menyetujui pemesanan. |
| Pelancong | Nama-nama pelancong yang termasuk dalam pemesanan. |
| Kelompok pengguna | Identifikasi kelompok atau departemen yang menjadi milik pengguna.Ini secara otomatis ditugaskan oleh TruTrip saat pertama kali membuat grup. |
| Nama Grup Pengguna | Grup tempat pemesan berada, ini berdasarkan pada penyusunan perusahaan . |
| Email perjalanan | Email dari semua pelancong yang termasuk dalam pemesanan. |
| Label | Jika label telah disiapkan dan dibuat, label yang sesuai akan muncul di sini. |
Pernyataan Rekening
Contoh laporan rekening: contoh laporan rekening.csv
| Label | Penjelasan |
| Tanggal Pembayaran | Tanggal ketika pembayaran dilakukan. |
| Jenis Pembayaran | Menentukan jenis pembayaran (misalnya, biaya pemesanan, pengembalian dana, penarikan). |
| Deskripsi Pembayaran | Rincian tujuan terkait dan pemesanan pembayaran telah dilakukan. |
| ID Pembayaran | ID pembayaran ditetapkan oleh TruTrip.Pastikan untuk selalu membagikan nomor ini ketika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran tertentu untuk dukungan TruTrip. |
| ID Pemesanan | Nomor pemesanan yang ditugaskan oleh sistem TruTrip (hanya untuk digunakan untuk dukungan TruTrip) |
| Nomor Faktur | Profil faktur yang menjadi milik pemesanan ini.Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang profil faktur di sini . |
| Rekening Deposit | Informasi tentang setoran jika setoran digunakan untuk pembayaran.Untuk penagihan/rekening kredit, rekening terkait akan muncul di bidang ini. |
| Jenis Deposit | Menentukan jenis setoran yang digunakan untuk pembayaran (debit/kredit). |
| Mata uang penagihan | Mata uang yang digunakan untuk membebankan pemesanan ini. Ini tergantung pada mata uang di profil faktur. |
| Total Dibayar | Jumlah total yang dibayarkan untuk transaksi, dalam mata uang penagihan (tergantung pada Profil Faktur saat transaksi dilakukan). |
| Mata Uang Akun | Mata uang dari rekening deposit atau kredit yang digunakan untuk transaksi ini. |
| Dibayar dalam Mata Uang Akun | Jumlah yang dipotong dari akun, dalam mata uang akun. |
| Tingkat FX | Tingkat pertukaran valuta asing yang diterapkan pada saat pembayaran jika mata uang deposit berbeda dari mata uang penagihan (yang berasal dari profil faktur). |
Laporan Perbandingan Tarif
| Label | Penjelasan |
| Tanggal mulai perjalanan (misalnyatanggal check in hotel, atau keberangkatan untuk penerbangan). | |
| Tanggal akhir perjalanan (misalnyatanggal check out hotel, atau waktu kedatangan penerbangan terakhir). | |