Setelah Anda melakukan pemesanan, ada dua cara untuk mengkonfirmasi pemesanan Anda lagi.
1. Periksa email Anda
Setelah Anda menyelesaikan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi. Pastikan untuk memeriksa filter spam Anda jika email tersebut masuk ke sana.
Perlu diingat bahwa email pemesanan tidakselalu berarti tiket Anda telah diterbitkan. Ini hanyalah konfirmasi bahwa Anda telah membayar pemesanan dan tiket sedang diproses.
2. Periksa status pemesanan Anda di halaman perjalanan
1) Di dalam portal pemesanan Anda, pilih Ikon Perjalanan
2) Ini akan menampilkan Tampilan Perjalanan yang dikategorikan sebagai Mendatang, Masa Lalu, atau Dibatalkan/Ditolak yang akan mencantumkan informasi Pemesanan Penerbangan dan Hotel Anda
Jika Anda tidak menerima konfirmasi email, atau tidak dapat menemukan pemesanan Anda di halaman perjalanan Anda, silakan hubungi kami menggunakan fungsi obrolan langsung di kanan bawah layar Anda, hubungi kami di +65 3129 2139, atau kirim email ke support@trutrip.co
⚠️ This article has been automatically translated from English. If there are any differences or inconsistencies, please refer to the English version as the most up-to-date source.