Dompet deposit adalah akun prabayar yang dapat Anda gunakan untuk pembayaran perjalanan. Rekening deposit dapat digunakan secara pribadi (hanya untuk Anda sendiri), atau dibagikan dengan anggota tim (grup, pengguna) sehingga Anda semua pemesanan dibayar dari satu tempat.
Untuk menggunakan fitur pembayaran deposit, Anda harus:
- Siapkan dompet deposit (lihat di bawah)
- Transfer jumlah yang diminta ke rekening bank kami (detail di bawah)
- Setelah dana diterima, dompet deposit Anda akan segera tersedia
Cara mengatur (dan mengisi ulang) dompet deposit
Mengaktifkan dompet deposit untuk pembayaran bersama terdiri dari dua langkah:
- Membuat permintaan isi ulang dompet (buka dukungan TruTrip)
- Mentransfer dana dan mengaktifkan dompet
1. Membuat deposit dan mengisi dompet
Dari menu navigasi, buka kelola -> metode pembayaran dan tekan "buat akun baru"
-
Tambahkan nama akun (kami merekomendasikan sesuatu yang mencerminkan siapa yang diperbolehkan menggunakannya)
- Tentukan siapa yang dapat menggunakan dompet deposit (lebih lanjut tentang itu di sini )
-
Anda dapat memilih untuk menyembunyikan saldo deposit agar tidak dilihat oleh pengguna Anda. Jika Anda mengaktifkan ini, maka hanya admin super yang dapat melihat saldo akun. Kami akan memberi tahu pengguna jika saldo rekening deposit tidak mencukupi untuk pemesanan tertentu.
- Klik simpan, dan Anda telah membuat akun deposit pertama Anda
-
Untuk menambahkan uang ke akun Anda, klik top up di samping nama akun deposit yang baru saja Anda buat
-
Tambahkan jumlah uang yang ingin Anda tambahkan ke dompet deposit. Anda akan memiliki dua opsi untuk mentransfer jumlah tersebut ke TruTrip. Anda dapat mentransfer jumlahnya secara manual, atau menggunakan PayNow (ini hanya tersedia untuk pelanggan kami yang berbasis di Singapura). Kemudian Tekan "lanjutkan ke pembayaran"
-
Itu dia! Permintaan isi ulang Anda telah dikirim ke tim dukungan TruTrip. Selanjutnya adalah memastikan Anda mentransfer jumlahnya dan dompet Anda akan tersedia untuk digunakan. Anda juga akan menerima email permintaan isi ulang sehingga Anda selalu dapat memeriksa detail transfer dari email tersebut.
2 Mentransfer dana dan mengaktifkan dompet deposit.
Setiap kali permintaan dompet deposit Anda dikonfirmasi, Anda akan menerima nomor referensi untuk dompet tersebut yang harus Anda tambahkan ke transfer bank.
Pastikan Anda mentransfer jumlah total (termasuk nomor referensi ke):
TruTrip PTE. LTD
Bank DBS
Nomor rekening: 0720104609
Setelah dana diterima, tim dukungan TruTrip akan menghubungi Anda dengan pesan bahwa deposit dompet Anda telah diproses dan diaktifkan.
Saat Anda membuka halaman deposit, Anda akan melihat jumlah yang diperbarui juga
Melihat transaksi deposit Anda
Kapan pun Anda perlu melihat transaksi deposit.Anda dapat melakukannya dari halaman dana di bagian pembayaran:
Cara mengatur mata uang deposit Anda
Anda dapat memilih untuk membayar dalam mata uang lain selain dolar Singapura. Untuk melakukan ini, hubungi tim dukungan kami untuk mengubah mata uang pembayaran Anda. Baca lebih lanjut tentang mengubah mata uang Anda di sini .
Saat Anda memilih mata uang dalam Dolar Australia, Rupiah Indonesia, atau Ringgit Malaysia, rekening bank lokal akan muncul. Selain dua mata uang tersebut, Anda akan diarahkan untuk mentransfer dana ke rekening Dolar Singapura kami. Anda selalu dapat menghubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan mata uang Anda di sistem kami.
Hal tambahan yang perlu diperhatikan di sini, jika Anda telah membuat rekening deposito Dolar Singapura, dan meminta untuk mengubah mata uang pembayaran Anda ke Ringgit Malaysia, rekening Dolar Singapura Anda tidak akan dapat digunakan untuk pemesanan. Dana Anda aman bersama kami dan dapat digunakan kembali setelah mata uang pembayaran diubah kembali ke Dolar Singapura.
Bagaimana cara menyembunyikan saldo deposit Anda?
Dengan mengaktifkan "Sembunyikan saldo akun", Anda akan dapat bersembunyi dari semua pengguna kecuali admin super
Menghapus atau Menonaktifkan Rekening Deposito
Jika Anda perlu menghapus rekening deposito dari metode pembayaran pengguna, Anda memiliki opsi untuk menghapus atau menonaktifkannya berdasarkan status akun dan data historis.
Jika rekening deposito bersaldo nol, dapat dihapus jika tidak ada data riwayat transaksi; jika tidak, ini hanya dapat dinonaktifkan. Setelah dinonaktifkan, akun tidak akan muncul sebagai metode pembayaran bagi pengguna, meskipun admin super masih dapat melihat riwayat transaksinya. Rekening deposito yang dinonaktifkan dapat diaktifkan kembali dan digunakan kembali.