Pemesanan Penerbangan
Saat Anda melakukan pemesanan
Dalam alur pemesanan Anda, Anda akan diberikan pilihan untuk memilih bagasi serta memilih tempat duduk. Harga pilihan Anda akan ditampilkan dan disertakan saat Anda melakukan pembayaran.
Selain itu, kami memiliki fitur yang memungkinkan Anda untuk mengirimkan permintaan khusus apa pun (misalnya preferensi makanan, pengaturan khusus, dan persyaratan disabilitas) dalam bentuk teks bebas di halaman pembayaran Anda.
Permintaan ini akan langsung diteruskan ke tim layanan pelanggan yang kemudian akan menggunakan semua cara yang tersedia untuk memenuhi permintaan Anda.Setelah melakukan pemesanan, Anda telah menyelesaikan pemesanan
Jika Anda ingin menambahkan fasilitas atau permintaan tambahan pada pemesanan penerbangan Anda setelah melakukan pemesanan, kami juga dapat membantu Anda.
Hubungi kami melalui fungsi dukungan obrolan di kanan bawah layar Anda atau hubungi kami di +65 3129 2139. Anda juga dapat mengirimkan permintaan Anda melalui email dengan meneruskan detail pemesanan Anda ke support@trutrip.co
Pemesanan Hotel
Saat Anda melakukan pemesanan
Dalam alur pemesanan Anda, Anda akan memiliki opsi untuk menyertakan permintaan khusus apa pun untuk pemesanan hotel Anda.
Anda dapat menyertakan preferensi apa pun di bidang ini agar agen layanan pelanggan kami dapat mencoba mendapatkannya atas nama Anda (misalnya, Check-In Awal/Akhir, Preferensi Lantai Kamar, Preferensi Tempat Tidur Tunggal/Ganda/Kembar, dll.)
Setelah Anda melakukan pemesanan
Di Jika Anda ingin menambahkan fasilitas atau permintaan tambahan ke pemesanan hotel Anda setelah melakukan pemesanan, kami juga dapat membantu Anda.
Hubungi kami melalui fungsi dukungan obrolan di kanan bawah layar Anda atau hubungi kami di +65 3129 2139. Anda juga dapat mengirimkan permintaan Anda melalui email dengan meneruskan detail pemesanan Anda ke support@trutrip.co
Catatan: Semua fasilitas dan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan serta Syarat dan Ketentuan penyedia layanan (maskapai penerbangan & hotel). Meskipun agen layanan pelanggan kami akan berusaha memenuhi permintaan ini, kami juga akan memberikan alternatif jika fasilitas atau permintaan khusus yang Anda tentukan tidak tersedia.
⚠️ This article has been automatically translated from English. If there are any differences or inconsistencies, please refer to the English version as the most up-to-date source.