当我取消订阅时会发生什么？
你可以随时取消，但作为管理员，你的访问和相关功能将保留到下一个周年纪念日。
当你取消一个附加组件时，你可以选择。
- 立即停止用户对附加组件的访问，或
- 在下一个计费周年时停止用户对附加组件的访问。
取消应用程序或附加组件后，您仍然可以访问与该应用程序有关的数据，但在终止您的平台订阅时，您将失去对数据的访问。我们强烈建议你在订阅结束前通过我们的客户团队申请数据下载。
我可以得到退款吗？
如果你在添加App/add-on后的5天内取消，我们将退还全部订购费用。
5天后，我们只在出现重大服务中断（退还至少1天的按比例计算的金额）或所述功能无法使用的情况下才会退款。
所有退款均以信用额度形式支付，可用于平台上的任何其他订阅，或在退款发放30天后支付给您的支付方式。