Jika Anda sudah memesan perjalanan tetapi ingin mengubahnya, Anda dapat meminta tambahan pemesanan. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Masuk ke portal: Jika Anda tidak ingat detail login, Anda dapat mengatur ulang detail tersebut.
- Buka halaman perjalanan: Setelah Anda masuk, buka halaman perjalanan tempat Anda akan melihat semua perjalanan yang telah Anda pesan.
- Pilih perjalanan yang ingin Anda ubah:
- Setelah Anda memilih perjalanan, pilih opsi "ubah perjalanan".
- Daftar perubahan yang ingin Anda buat: Setelah memilih opsi "ubah perjalanan", Anda akan diminta untuk mencantumkan perubahan yang ingin Anda buat. Ini dapat mencakup mengubah tanggal pemesanan, waktu penerbangan, atau tujuan.
- Kirim permintaan Anda: Setelah Anda mencantumkan perubahan, kirimkan permintaan Anda. Ini akan dikirimkan ke tim kami yang akan meninjau dan menindaklanjutinya sesegera mungkin.
Harap diperhatikan bahwa mungkin ada biaya atau tagihan tambahan yang terkait dengan perubahan pada pemesanan Anda, tergantung pada jenis modifikasi dan syarat dan ketentuan pemesanan Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang permintaan tambahan pemesanan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami yang akan dengan senang hati membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui dukungan obrolan langsung atau melalui ponsel di +65 3129 2139. Atau, Anda juga dapat menghubungi kami melalui email di support@trutrip.co
⚠️ This article was translated using Google Translate and may contain errors. Please refer to the original English version for accuracy.