如果您看到横幅提示您的帐户处于保护模式,则表示 TruTrip 已暂时为您的帐户添加了额外的安全检查。
原因
当 30 天内没有有效预订且 45 天内没有登录时,帐户将进入保护模式。
这可以保护休眠账户免受欺诈或未经授权的使用。当您的账户处于保护模式时,您仍然可以预订,但某些预订的处理时间可能会更长,因为我们会进行额外的检查,并可能联系您的管理员以确保一切正常。
如何将您的账户从保护模式中移除
有两种方法可以移除保护模式:
联系 TruTrip 客服。
我们将确认一些细节,以验证账户是否仍然有效且由正确的人员使用,然后解除限制。进行预订。预订验证并处理完毕后,公司账户将解除保护模式。
如有疑问?
请联系您的 TruTrip 客户经理或支持团队,我们将帮助您快速恢复预订。
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