智能搜索的工作原理 – Help Centre

为商务旅行寻找合适的航班或酒店不仅仅取决于价格——还取决于能否准时到达、是否靠近会议地点、是否符合相关政策，以及是否需要手动筛选数百个选项。TruTrip 的智能搜索利用人工智能技术了解您的行程背景，并自动为您呈现最合适的结果。

智能搜索适用于航班和酒店。要开始使用，请点击相应搜索页面上的智能搜索按钮。

要开始使用，请点击标准“搜索航班/酒店”按钮下方的智能搜索按钮。

航班： 请像往常一样输入您的出发地、目的地和旅行日期。

酒店： 请输入任何描述您想入住地点的文字——可以是酒店名称、街区，甚至是具体的建筑物或办公地址。您还需要指定入住和退房日期以及旅客人数。

输入搜索详情后，会出现一个背景信息面板。您需要提供以下信息：

旅行背景： 请用通俗易懂的语言描述您的旅行。无需使用特定术语，只需像向同事解释您的旅行一样即可。人工智能会读取您的描述以了解您的意图，并代表您自动设置相关筛选条件。

示例：

您的描述越具体，AI就能越准确地筛选出符合您需求的结果。

智能搜索会将您的行程信息与以下输入进行交叉比对：

行程信息： 对于航班，AI 会提取您的意图——您需要何时到达、您偏好的航空公司、您是否需要直飞航班，或者您是否对时间安排有灵活性。对于酒店，它会确定最相关的搜索位置，并识别适用的设施筛选条件（例如，含早餐）。
差旅政策： 所有搜索结果在显示给您之前都会根据贵公司的差旅规则进行检查。这包括预算限制、舱位等级限制、提前预订窗口以及批准的航空公司或酒店等级。不符合政策的选项不会显示在搜索结果顶部。
最低合理票价 (LLF)： LLF 定义了您的航线和舱位等级的合理票价或价格上限。智能搜索会自动将此因素考虑在内。如果您的首选选项超过了 LLF 阈值，AI 会清晰地标记出权衡取舍，以便您决定是否继续。
审批： 部分预订可能需要经理签字——例如，超出预算或涉及舱位升级。智能搜索会提前显示这些标记以及简要说明，因此您在结账时不会感到意外。

💡 注意： AI 会优先考虑合规性。不符合政策或 LLF 的结果可能不会突出显示，但如果您选择查看所有结果，仍然可以访问这些结果。

航班：您不会看到一长串列表，而是首先看到AI 推荐的前 3 个航班，每个航班都有简短的解释说明其被选中的原因。例如：

即使您点击查看所有航班，您的最佳推荐仍会置顶显示，方便您随时与完整结果进行比较。

酒店： 搜索结果已预先应用所有 AI 筛选条件（例如星级、每晚最高预算、含早餐）。

您将看到的不是排名列表，而是所有符合您条件的酒店，显示方式为：“以下是根据您的偏好/条件筛选出的可用酒店。” 选择权在您手中。

如果人工智能找不到符合您所有条件的结果，它会解释原因——例如政策限制、房源有限或 LLF 冲突——以便您可以调整并重新搜索。

合规性至上。 结果将始终反映贵公司的差旅政策和 LLF 规则，即使这意味着您个人偏好的选项不会出现在顶部。
权衡取舍透明。 如果没有选项完全符合您的所有标准，AI 会告诉您原因，而不是仅仅显示一个令人困惑的列表。
请具体说明。 您的描述越具体，结果越好。例如，对于航班，“上午 9 点前到达”比“早班飞机”效果更好。对于酒店，办公地址或地标比仅提供城市名称更能让 AI 做出更准确的判断。
建议提供航班结果；酒店搜索结果已筛选。 对于航班，您将获得精选的前 3 名。对于酒店，您将获得预先筛选的列表——排名和最终选择由您决定。
审批标记仅供参考，并非阻止（航班）。 看到审批标签意味着预订将提交给经理审批——但这不会阻止您继续操作。
您的输入内容可编辑。 对于酒店，AI 会根据您最初的搜索输入预先填充行程信息，但您始终可以在运行搜索之前进行更新。

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