Tempahan Penerbangan
Semasa anda membuat tempahan
Dalam aliran tempahan anda, anda akan diberikan pilihan untuk pemilihan bagasi serta pemilihan tempat duduk. Harga pilihan anda akan dipaparkan dan disertakan semasa anda mendaftar keluar.
Selain itu, kami mempunyai ciri yang membolehkan anda menyerahkan sebarang permintaan khas (iaitu pilihan hidangan, pengaturan khas dan keperluan kecacatan) dalam borang teks percuma pada halaman pembayaran anda. Permintaan ini mengalir terus kepada pasukan perkhidmatan pelanggan yang kemudiannya akan menghabiskan semua jalan yang tersedia untuk menyediakan permintaan ini untuk anda.
Selepas membuat tempahan anda telah membuat tempahan
Sekiranya anda ingin menambah kemudahan atau permintaan tambahan pada tempahan penerbangan anda selepas anda membuat tempahan anda, kami akan dapat membantu anda juga.
Hubungi kami melalui fungsi sokongan sembang di bahagian bawah sebelah kanan skrin anda atau hubungi kami di +65 3129 2139 . Anda juga boleh menghantar e-mel permintaan anda dengan memajukan butiran tempahan anda ke support@trutrip.co
Tempahan Hotel
Semasa anda membuat tempahan
Dalam aliran tempahan anda, anda akan mempunyai pilihan untuk memasukkan sebarang permintaan khas untuk tempahan hotel anda.
Anda boleh memasukkan sebarang keutamaan dalam medan ini agar ejen perkhidmatan pelanggan kami cuba mendapatkannya bagi pihak anda (iaitu Daftar Masuk Awal/Lewat, Pilihan Lantai Bilik, Pilihan Katil Single/Double/Twin, dsb.)
Selepas anda membuat tempahan
Sekiranya anda ingin menambah kemudahan atau permintaan tambahan pada tempahan hotel anda selepas anda membuat tempahan anda, kami akan dapat membantu anda juga.
Hubungi kami melalui fungsi sokongan sembang di bahagian bawah sebelah kanan skrin anda atau hubungi kami di +65 3129 2139 . Anda juga boleh menghantar e-mel permintaan anda dengan memajukan butiran tempahan anda ke support@trutrip.co
Â
Nota: Semua kemudahan dan permintaan khas adalah tertakluk pada ketersediaan serta Terma dan Syarat penyedia perkhidmatan (syarikat penerbangan & hotel). Walaupun ejen perkhidmatan pelanggan kami akan cuba memenuhi permintaan ini, kami juga akan menyediakan alternatif sekiranya kemudahan atau permintaan khas anda tidak tersedia.