Saat bepergian, Anda memerlukan dokumen. Pastikan dokumen perjalanan Anda di TruTrip selalu terbaru, karena dokumen tersebut dibagikan kepada maskapai penerbangan dan hotel setiap kali Anda melakukan pemesanan. Anda dapat mengelola dokumen perjalanan Anda dengan mengklik nama Anda di menu kanan atas -> Profil Saya -> Dokumen perjalanan .
Ada dua jenis dokumen yang dapat Anda tambahkan: Paspor dan Visa.
Setiap kali Anda melakukan pemesanan, detail paspor pilihan Anda akan secara otomatis dibagikan kepada maskapai penerbangan atau hotel untuk reservasi tersebut (sehingga Anda tidak perlu repot melakukan hal tersebut).
Dimungkinkan untuk menambahkan beberapa paspor ke akun Anda. Pastikan Anda menetapkan yang paling relevan sebagai yang utama.
Sangat penting untuk memeriksa ulang dan memastikan Anda telah mengisi kolom dengan benar. Masukkan nama depan dan belakang Anda persis seperti yang tertera di bagian kode paspor Anda, seperti pada gambar di atas. Nama Anda mungkin tampak berbeda pada boarding pass, konfirmasi penerbangan, dan dokumen perjalanan lainnya jika tidak diisi dengan benar. Menjaga konsistensi antara nama paspor dan pemesanan Anda sangat penting agar proses check-in, prosedur keamanan, dan imigrasi bebas repot.
Hal lain yang perlu diperhatikan saat membuat banyak paspor:
- Jika Anda memiliki beberapa paspor atau kewarganegaraan, Anda dapat menambahkan kedua paspor tersebut, namun pastikan Anda memilih paspor utama (Anda juga selalu dapat memilih paspor selama proses pemesanan).
- Anda tidak dapat mengubah atau mengedit nomor paspor setelah menyimpannya (jika salah ketik, Anda harus menghapus dan membuat yang baru).
- Jika Anda memiliki paspor baru (atau paspor lama Anda telah berubah), sebaiknya buat paspor baru dan tetapkan sebagai paspor utama. Tidak perlu menghapus yang lama, bahkan mungkin berguna saat melihat pemesanan lama.
Informasi visa
Jika Anda memiliki visa untuk negara tertentu di paspor Anda, kami selalu menyarankan untuk menambahkannya ke profil TruTrip Anda. Informasi visa hanya akan kami gunakan untuk membantu memeriksa kelayakan Anda memasuki negara tujuan selama proses pemesanan.
Anda dapat melihat informasi kelayakan masuk Anda saat meninjau pemesanan penerbangan Anda, Anda dapat membacanya lebih lanjut di sini .
KTP
Saat bepergian dengan rute domestik sepenuhnya, Anda juga dapat memilih kartu identitas sebagai dokumen perjalanan pilihan Anda, namun harap pastikan bahwa kartu identitas Anda masih berlaku untuk perjalanan di negara masing-masing. Misalnya jika Anda bepergian antara Penang dan Kuala Lumpur, pastikan Anda memiliki kartu identitas Malaysia yang masih berlaku.
Anda juga dapat memilih kartu identitas saat melakukan pemesanan hotel, namun harap diperhatikan bahwa paspor Anda mungkin masih diperlukan di meja check-in untuk verifikasi identitas terutama saat Anda tinggal di luar negeri.
Saat mengisi rincian kartu identitas Anda, silakan pilih negara penerbit yang relevan, nomor kartu identitas, dan harap catat kolom nama depan dan nama belakang. Jika KTP Anda tidak terpisah antara keduanya, biasanya kata terakhir pada nama Anda adalah nama keluarga. Tanggal kadaluarsanya bisa anda kosongkan jika KTP anda belum ada masa kadaluarsanya, anda juga bisa menghapusnya dengan backspace jika anda tidak sengaja mengkliknya.