Apa itu TruFlex dan bagaimana cara kerjanya?
TruFlex memberikan Anda fleksibilitas lebih dengan penghematan hingga 50% untuk tiket pesawat dan biaya akomodasi dibandingkan dengan tarif fleksibel konvensional dari maskapai penerbangan atau hotel. Ketika Anda membatalkan karena alasan apa pun, kami secara otomatis mengembalikan setidaknya 80% dari biaya perjalanan.
TruFlex vs. Tarif fleksibel
Rata-rata, TruFlex adalah setengah dari biaya membeli tarif fleksibel. Karena Anda mendapatkan uang sungguhan kembali, Anda memiliki kebebasan penuh untuk memesan ulang rute atau penyedia perjalanan apa pun yang Anda inginkan. Ada banyak pilihan tarif fleksibel yang tersedia. Untuk detail dan perbandingan lebih lanjut, silakan baca artikel kami yang berjudul "Memperkenalkan TruFlex untuk perjalanan bisnis yang fleksibel".
Jadi, untuk siapa TruFlex?
TruFlex dapat digunakan oleh siapa saja. Produk ini dirancang untuk mereka yang ingin mengurangi dampak perubahan rencana tetapi tidak secara teratur mengubah rencana mereka. Klien yang menyukai TruFlex sebagian besar berasal dari industri jasa, di mana jadwal mereka sering kali ditentukan oleh pengaruh dari luar.
Mengaktifkan dan menggunakan TruFlex
Pengguna TruTrip dengan peran administrator dapat mengaktifkan dan menonaktifkan TruFlex dalam AppStore, serta menyesuaikan cara pembayaran biaya dan pengembalian dana.
Bagaimana TruFlex dikenakan biaya?
Selain biaya berlangganan yang kecil, TruFlex dikenakan biaya 12,8% per biaya perjalanan.
Sekarang, kembali ke dasar: Bagaimana Anda membatalkan perjalanan?
Anda dapat membatalkan dengan satu klik dari dasbor 'Perjalanan Saya'. Kami menanggung pembatalan apa pun selama dilakukan setidaknya 24 jam sebelum perjalanan Anda. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan yang akan dengan senang hati memproses pembatalan untuk Anda. Setelah pembatalan, pengembalian dana Anda akan dibayarkan secara otomatis. Tidak ada formulir tambahan yang harus diisi.
Mendapatkan uang Anda kembali
Dalam kebanyakan kasus, uang Anda tersedia untuk dibelanjakan di platform kami secara instan dan, bagi mereka yang membutuhkan pengembalian dana penuh ke kartu mereka, dapat memakan waktu 3-5 hari tergantung pada metode pembayaran.
Akhirnya, sekarang Anda mungkin bertanya-tanya...
Apakah TruFlex tersedia di seluruh dunia?
Ya! Dan ini adalah produk pertama dari jenisnya di Asia Tenggara.
Syarat & ketentuan TruFlex
- Semua perjalanan harus dipesan melalui TruTrip.
- Biaya diberlakukan untuk perjalanan untuk seluruh perusahaan.
- Kami mengembalikan uang untuk perjalanan udara dan hotel saja.
- Perjalanan Anda harus dibatalkan 24 jam atau lebih sebelumnya.
- Tidak ada pembatalan di tengah perjalanan.
TruFlex adalah layanan inovatif yang dipersembahkan oleh TruTrip, bekerja sama dengan FWD Singapore.