Jika anda telah menempah perjalanan tetapi ingin mengubahnya, anda boleh meminta tambahan tempahan. Untuk melakukan ini, anda perlu mengikuti langkah-langkah di bawah:
- Log masuk ke portal: Jika anda tidak ingat butiran log masuk, anda boleh menetapkannya semula.
- Pergi ke halaman perjalanan: Setelah anda log masuk, pergi ke halaman perjalanan di mana anda akan melihat semua perjalanan yang telah anda tempah.
- Pilih perjalanan yang ingin anda ubah suai:
- Setelah anda memilih perjalanan, pilih pilihan "ubah suai perjalanan".
- Senaraikan perubahan yang ingin anda buat: Selepas memilih pilihan "ubah suai perjalanan", anda akan diminta untuk menyenaraikan perubahan yang ingin anda buat. Ini mungkin termasuk menukar tarikh tempahan, masa penerbangan atau destinasi.
- Hantar permintaan anda: Setelah anda menyenaraikan perubahan, serahkan permintaan anda. Ini akan dihantar kepada pasukan kami yang akan menyemak dan mengambil tindakan secepat mungkin.
Sila ambil perhatian bahawa mungkin terdapat yuran atau caj tambahan yang berkaitan dengan membuat perubahan pada tempahan anda, bergantung pada jenis pengubahsuaian dan terma dan syarat tempahan anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang permintaan tambahan tempahan, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang dengan senang hati akan membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui sokongan sembang langsung atau melalui telefon bimbit di +65 3129 2139. Sebagai alternatif, anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di support@trutrip.co
⚠️ This article was translated using Google Translate and may contain errors. Please refer to the original English version for accuracy.