Dompet deposit adalah akun prabayar yang dapat Anda gunakan untuk pembayaran perjalanan. Akun deposit dapat digunakan secara pribadi (hanya untuk Anda sendiri), atau dibagikan dengan anggota tim (grup, pengguna) sehingga Anda semua membayar semua pemesanan dari satu tempat.
Untuk menggunakan fitur pembayaran deposit, Anda harus melakukannya:
- Siapkan dompet deposit (lihat di bawah)
- Transfer jumlah yang diminta ke rekening bank kami (rincian di bawah)
- Setelah dana diterima, dompet deposit Anda akan segera tersedia
Cara mengatur (dan mengisi ulang) dompet deposit
Mengaktifkan dompet deposit untuk pembayaran bersama terdiri dari dua langkah:
- Membuat permintaan isi ulang dompet (masuk ke dukungan TruTrip)
- Mentransfer dana dan mengaktifkan dompet
1. Membuat deposit dan mengisi ulang dompet
Dari menu navigasi, buka kelola -> metode pembayaran dan tekan "buat akun baru"
-
Tambahkan nama akun (kami sarankan nama yang mencerminkan siapa yang diizinkan untuk menggunakannya)
- Tentukan siapa saja yang dapat menggunakan dompet deposit (lebih lanjut mengenai hal ini di sini ), klik "next"
-
Tambahkan jumlah uang yang ingin Anda tambahkan ke dompet deposit.
Dalam contoh ini kita akan menambahkan dompet deposit senilai SGD 10.000, tekan "konfirmasi"
-
Pada layar berikutnya, Anda akan melihat halaman konfirmasi untuk dompet deposit yang menyatakan jumlah total yang harus ditransfer sebelum dompet Anda diaktifkan.
Tekan "lanjutkan ke pembayaran"
-
Itu dia!
Permintaan top-up Anda telah dikonfirmasi dan dikirim ke tim dukungan TruTrip.
Langkah selanjutnya adalah memastikan Anda mentransfer sejumlah uang untuk memastikan dompet Anda tersedia untuk digunakan.
2 Mentransfer dana dan mengaktifkan dompet deposit.
Setiap kali permintaan dompet deposit Anda dikonfirmasi, Anda akan menerima nomor referensi untuk dompet tersebut yang harus Anda tambahkan ke transfer bank.
Pastikan Anda mentransfer jumlah total (termasuk nomor referensi):
TruTrip PTE. LTD
Bank DBS
Nomor rekening: 0720104609
Setelah dana diterima, tim dukungan TruTrip akan menghubungi Anda dengan pesan bahwa deposit dompet Anda telah diproses dan diaktifkan.
Saat Anda membuka halaman deposit, Anda akan melihat jumlah yang diperbarui juga
Melihat transaksi deposit Anda
Kapan pun Anda perlu melihat transaksi deposit. Anda dapat melakukannya dari halaman dana di bagian pembayaran:
How to set up your deposit currency
You can choose to pay in other currency other than Singapore dollars. To do this, please contact our support team to change your payment currency. Read more about changing your currency here .
When you choose your currency to be in Australian Dollars or Indonesian Rupiahs or Malaysian Ringgit, the local bank account will show up instead. Other than that two currencies, you will be directed to transfer the fund to our Singapore Dollar account instead. You can always contact our support team to enable your currency in our system.
Additional thing to note here, if you have created a Singapore Dollar deposit account, and requested to change your payment currency to Malaysian Ringgit, your Singapore Dollar account will not be usable for bookings. Your funds are safe with us, and can be use again once the payment currency is changed back to Singapore Dollar.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan atau hotline kami untuk mendapatkan bantuan segera.