Ketika alur kerja persetujuan Anda diaktifkan, hanya admin super atau manajer ( perjalanan ) yang dapat menyetujui pemesanan setiap kali pemesan meminta persetujuan perjalanan.
Jika Anda seorang manajer atau admin yang perlu menyetujui pemesanan, Anda akan menerima email seperti di bawah ini. Dari sana Anda dapat mengeklik tautan untuk menuju ke halaman persetujuan.
1. Memahami halaman ikhtisar persetujuan
Untuk menyetujui pemesanan dari aplikasi web, Anda dapat masuk ke akun Anda dan klik Persetujuan .Anda akan secara otomatis diarahkan ke bagian persetujuan Tertunda .
Pada gambaran umum, Anda akan dapat:
- Lihat semua pemesanan sebelumnya
- Segera periksa status untuk pemesanan terbaru
- Lihatlah pemesanan secara lebih detail
2. Meninjau pemesanan
Saat mengklik pemesanan, Anda akan dapat melihat halaman detail dengan semua informasi perjalanan, biaya, dan informasi terkait pemesanan lainnya. Di halaman ini Anda akan dapat meninjau:
- Harga, tarif, dan tambahan yang diminta untuk pemesanan ini
- Siapa yang meminta pemesanan dan siapa yang bepergian
- Siapa yang diperbolehkan untuk menyetujui pemesanan ini (jika ada beberapa pemberi persetujuan)
- Metode pembayaran yang digunakan (Anda juga dapat mengubahnya jika perlu)
3. Menyetujui pemesanan
Jika semua detail pemesanan sudah benar, Anda akan dapat menyetujui pemesanan di sudut kanan atas dengan menekan tombol besar "Setujui".
Langkah 1 - Meninjau detail pembayaran:
Anda akan dipandu ke halaman konfirmasi dan detail pemesanan. Silakan periksa harga sebenarnya yang akan Anda bayarkan untuk pemesanan ini dan metode pembayaran yang digunakan.
Langkah 2 - Konfirmasi pembayaran & setujui pemesanan:
Tekan "konfirmasi". Pembayaran akan diproses dan pemesanan akan dibuat. Pemberitahuan akan dikirimkan kepada pemesan dan wisatawan, yang menjelaskan bahwa pemesanan mereka telah disetujui dan sedang diproses.
Langkah 3 - Pemrosesan dan penerbitan tiket
Biasanya diperlukan waktu beberapa jam agar pemesanan penerbangan atau hotel dapat diproses sepenuhnya. Setelah siap, semua konfirmasi pemesanan sudah siap dan akan dikirim ke semua wisatawan .
3. Menolak pemesanan
Jika Anda tidak setuju dengan pemesanan tertentu, Anda cukup menekan tombol "Tolak" dan tulis komentar mengapa Anda menolak pemesanan ini.
Setiap kali pemesanan ditolak, pemberitahuan email dikirimkan ke pemesan & wisatawan, menjelaskan alasan Anda menolaknya. Ingatlah bahwa mereka harus melakukan pemesanan baru.