Siapa yang dapat menyetujui pemesanan?
Ketika alur kerja persetujuan Anda diaktifkan, hanya super-admin atau ( travel ) manajer yang mengelola grup yang dapat menyetujui pemesanan.
Setiap kali wisatawan meminta pemesanan, pemberitahuan hanya akan dikirim ke manajer dalam grup mereka melalui email.
Ikhtisar persetujuan
Untuk menyetujui pemesanan dari aplikasi web, Anda dapat masuk ke akun Anda dan klik Persetujuan . Anda akan secara otomatis diarahkan ke bagian persetujuan Tertunda .
Pada gambaran umum, Anda akan dapat:
- Lihat semua pemesanan sebelumnya
- Segera periksa status untuk pemesanan terbaru
- Lihatlah pemesanan secara lebih detail
Menyetujui atau menolak pemesanan
Saat mengklik pemesanan, Anda akan dapat melihat halaman detail dengan semua informasi perjalanan, biaya, dan informasi terkait pemesanan lainnya.
Di kanan atas, Anda dapat menekan setujui atau tolak.
- Saat menyetujui, Anda akan dipandu ke halaman pembayaran di mana Anda masih dapat memutuskan untuk mengubah metode pembayaran dan melihat perbedaan harga. Setelah pemesanan disetujui, metode pembayaran akan segera ditagih dan pemesanan akan diproses.
- Saat menolak, Anda harus mengisi alasan mengapa Anda menolak pemesanan ini.
Setelah menyetujui atau menolak pemesanan. Notifikasi email akan dikirimkan kepada wisatawan (pemohon) dengan detail pemesanan, atau informasi penolakan.
Jika tanggal penerbangan atau masa inap hotel telah lewat, dan pemesanan belum disetujui, sistem kami akan secara otomatis menolak pemesanan karena tidak dapat diproses lagi.