Setelah Anda mengundang anggota tim, mereka bisa memperbarui profil pengguna mereka sendiri, atau Anda bisa melakukannya untuk mereka.
Anda dapat memeriksa status profil mereka dengan mengarahkan kursor ke ikon status, ini akan menjelaskan item inti yang dibutuhkan wisatawan sebelum mereka dapat mulai melakukan pemesanan. Barang-barang tersebut adalah:
- Status verifikasi akun atau Login terakhir
- Status dokumen perjalanan, artinya pelaku perjalanan mempunyai paspor atau KTP yang ditambahkan ke rekening ahli waris.
- Penugasan kebijakan perjalanan, item ini memeriksa apakah wisatawan memiliki kebijakan yang ditetapkan kepada mereka, Anda mengklik link "kebijakan" untuk membuka halaman kebijakan dan mengelola penugasan tersebut.
- Ketersediaan metode pembayaran, item ini memeriksa apakah wisatawan memiliki metode pembayaran (rekening deposito atau kartu kredit) yang tersedia untuk mereka.
Jika Anda ingin melakukan penyesuaian pada profil anggota tim Anda, navigasikan ke Kelola -> Pengguna dan Grup -> Klik nama pengguna untuk melihat dan mengedit profil mereka.
Memperbarui informasi dasar
Ketika Anda mengklik ikon pensil, Anda dapat mengubah pengguna
- Nama depan / nama belakang
- Kelompok pengguna
- Surel
- Peran
Perhatikan bahwa Anda dapat mengubah alamat email mereka hanya jika akun mereka belum diverifikasi
Catatan tambahan, Anda juga dapat mempromosikan pengguna Anda dari wisatawan menjadi manajer, atau menjadi admin super dari halaman ini. Namun, jika Anda ingin menurunkan manajer menjadi traveler, pastikan semua permintaan persetujuan telah ditangani.
Menambahkan detail paspor
Manajer atau admin dapat memperbarui, atau menambahkan semua informasi dokumen perjalanan untuk pelancong, yang meliputi Paspor, KTP, dan Visa. Setiap kali wisatawan Anda memesan penerbangan atau hotel, detail paspor atau kartu identitas ini akan secara otomatis dibagikan kepada maskapai penerbangan atau hotel untuk reservasi.
Melihat kebijakan yang diterapkan
Anda juga dapat melihat kebijakan yang diterapkan pada pengguna yang Anda lihat. Anda akan dapat melihat ringkasan pembatasan atau batasan yang diterapkan pada pengguna.
Menonaktifkan pengguna
Jika anggota tim Anda berhenti menggunakan TruTrip, Anda dapat melakukannya dengan mengklik 3 titik di kanan atas profil mereka. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang menonaktifkan pengguna di artikel ini.